北京朝陽站在室外出站通道增設遮陽棚。

北京站地下停車場，旅客在空調候車區等待網約車。

　　進入暑伏，天氣炎熱，各大火車站暑運客流居高不下。為做好防暑降溫工作，北京市重點站區管委會協調各站區辦多措并舉，全力為旅客打造“清涼站區”。

　　地下停車場設置空調候車區

　　火車站網約車候車區多位于地下，通風條件較差，暑運期間客流量大、機動車多，環境難免悶熱，各大火車站站區辦充分利用現有條件，全力改善旅客候車環境。

　　記者在北京站地下停車場看到，新開辟的空調候車區已投用，現場安裝了兩臺大功率柜機空調，使區域溫度維持在26℃至28℃之間，為等待網約車的旅客提供清涼舒適的候車環境。候車區還布置了40個等候座椅及報刊閱讀架等設施設備，充實旅客候車時光。

　　“一進來就涼爽了，吹著空調等車，也不焦躁了。”帶著4歲女兒從哈爾濱來北京旅游的翟先生點贊。

　　除了北京站，北京南站、北京北站、北京朝陽站等站區也通過專設網約車空調候車區、增設大功率通風風扇等方式，帶動地下停車區域空氣對流，改善悶熱環境。

　　室外添陰涼提升行走舒適度

　　北京豐臺站和北京朝陽站地區的部分出站通道在室外，旅客在烈日下步行，酷暑難耐。

　　豐臺站區辦提前謀劃，在公交場站、旅客人行連廊、東南出站口區域增設3處約1000平方米遮陽網。經實際測量，遮陽網下溫度比網外降低8℃，提高了旅客行走舒適度。

　　北京朝陽站在東廣場和東側停車場連通區域搭建6個遮陽棚，形成了一排陰涼通道，避免旅客和一線工作人員暴曬。同時，提高廣場灑水降溫作業頻次，在路邊和綠地區域加強濕化，降低溫度，緩解區域“熱島效應”。

　　北京西站在南廣場網約車等候區增設了遮陽傘和座椅，為夏日候車的旅客帶去清涼和舒適。

　　服務中心提供防暑藥品

　　“昨天，我家老人下車后熱得有點暈，有位穿藍衣服的志愿者主動過來，給我們拿來藿香正氣水，老人服用后很快就恢復精神了。我們衷心向這位志愿者表示感謝！”類似的電話表揚，北京西站地區值班室近日接到不少。

　　結合季節特點，北京西站地區旅客服務中心專門設置便民服務箱，添置藿香正氣水、驅蚊花露水、清涼油、十滴水等防暑驅蚊物資，方便旅客使用。

　　北京朝陽站在東廣場發放解暑飲品，為一線工作人員和有需要的旅客提供降溫冰袋、仁丹、十滴水等藥品物品，在炎炎夏日送去清涼。

　　暑運期間，北京各大火車站志愿者崗亭、出租車調度站等區域均放置了防暑應急藥品，旅客如有需要可隨時向站區志愿者、一線服務保障人員咨詢。