??訪北京普瑞瓦國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理馬騰

    荷蘭普瑞瓦（Priva）公司有著50多年的歷史，2006年普瑞瓦在中國成立了分公司，它通過與溫室公司的合作，讓中國用戶獲得和國際同步的先進(jìn)溫室自動化控制技術(shù)。近日，記者采訪了北京普瑞瓦國際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理馬騰。

　　關(guān)于中國溫室產(chǎn)業(yè)

　　記者：您如何看待中國溫室產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀？

　　馬騰：現(xiàn)在中國種植者存在的一個(gè)最大問題是只看重科技而不重視植物本身。有很多種植者都一味地追求建各種高科技的現(xiàn)代化溫室，而并不關(guān)心該在溫室里種什么植物，這是溫室使用方面最大的一個(gè)誤區(qū)。其實(shí)，植物是整個(gè)溫室項(xiàng)目中起決定性作用的因素，只有先確定了植物種類后，接下來才能考慮地點(diǎn)、溫室類型、設(shè)施等因素。

　　建設(shè)溫室時(shí)不重視前期咨詢也是很多中國溫室用戶所存在的一個(gè)問題。在荷蘭，用戶建設(shè)一個(gè)溫室項(xiàng)目時(shí)，一定會先去專門的咨詢公司，通過咨詢公司專業(yè)的考察、分析來解決溫室建設(shè)中的各個(gè)問題，包括地點(diǎn)、溫室類型、設(shè)施等等。而中國用戶在建設(shè)溫室項(xiàng)目時(shí)通常把大量投資放在建設(shè)上，很少有對溫室所在地、交通等條件進(jìn)行前期前期咨詢的。

　　記者：如何看待中國溫室產(chǎn)業(yè)與溫室業(yè)發(fā)達(dá)國家所存在的差距？

　　馬騰：有不少人認(rèn)為中國的溫室產(chǎn)業(yè)與溫室產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家相比落后許多，尤其在自動化控制方面。這個(gè)觀點(diǎn)我不認(rèn)同，中國的溫室產(chǎn)業(yè)并不落后，之所以出現(xiàn)差距，主要是因?yàn)榉N植模式不同。如果你仔細(xì)研究荷蘭等溫室產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家，會發(fā)現(xiàn)它們有一個(gè)共同點(diǎn)：土地資源緊張、人工費(fèi)用昂貴等。這就勢必導(dǎo)致了當(dāng)?shù)胤N植者必須考慮單位面積收益率。對于幅員遼闊、資源豐富的中國來說，少了上述壓力，所以說現(xiàn)在中國現(xiàn)有的種植水平是跟當(dāng)前的種植模式相適應(yīng)的。現(xiàn)在，中國溫室產(chǎn)業(yè)也在改變，土地成本、能源成本、人工費(fèi)用的增加，將迫使中國種植者通過改變種植方式來刺激發(fā)展，其中必不可少地會推動自動化技術(shù)在溫室中的應(yīng)用，以增加單位面積收益率。

　　關(guān)于中國溫室自動化控制

　　記者：中國用戶在自動化控制方面的應(yīng)用現(xiàn)狀如何？

　　馬騰：盡管現(xiàn)在越來越多中國用戶都在了解或使用自動化，但不少人對自動化控制概念的理解還存在誤區(qū)。自動化控制不是簡單地用電腦控制系統(tǒng)運(yùn)行，而是如何用電腦實(shí)現(xiàn)溫室的智能控制。例如，當(dāng)植物需要在20℃的環(huán)境下生長，而此時(shí)溫度過高時(shí)，則需要進(jìn)行通風(fēng)降溫，如果沒有自動化控制系統(tǒng)，您可能只會把天窗打開，但具體該開多大則只能根據(jù)主觀判斷。有了自動化控制系統(tǒng)后，它能幫助種植者測算出當(dāng)時(shí)的環(huán)境因素，從而分析具體該開多大角度的天窗，除此之外它能對開窗后室內(nèi)環(huán)境的“連鎖反應(yīng)”做出相應(yīng)調(diào)整，如是否需要打開遮陽網(wǎng)等。然而，種植者也不要將自動化“神化”了。它只是幫助用戶優(yōu)化溫室內(nèi)氣候環(huán)境、降低能耗的一個(gè)工具，而最終決定植物品質(zhì)的因素還在于種植者本身的栽培管理。

　　另外許多人認(rèn)為自動化控制是昂貴高科技的代名詞，其實(shí)不然，只要合理利用自動化設(shè)施，能幫助生產(chǎn)者節(jié)約很多勞動成本。

　　記者：您對中國自動化控制的發(fā)展前景有何希望？

　　馬騰：中國溫室在自動化控制方面有著非常廣闊的發(fā)展前景。相對于亞洲其他國家來說，中國在土地、人力、資源等方面都有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，潛力巨大。可以說，它將是未來一個(gè)國際園藝種植中心。我們發(fā)現(xiàn)自2005年至今，中國越來越多的農(nóng)業(yè)自動化項(xiàng)目在開展。現(xiàn)在中國有大批“手動”種植者，相信隨著今后中國溫室產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，“手動”種植者將逐漸改變他們的思維模式，向“自動化”升級。

　　關(guān)于普瑞瓦

　　記者：普瑞瓦開拓中國市場方面取得很大成績，是怎么做到的？

　　馬騰：普瑞瓦依靠產(chǎn)品的品質(zhì)和信譽(yù)開拓市場。我們一直堅(jiān)持不是為了銷售產(chǎn)品而銷售，更主要的是帶來一個(gè)好的項(xiàng)目，種出好的植物。我們主要從技術(shù)支持和售后服務(wù)這兩部分做起。技術(shù)支持方面，我們始終堅(jiān)持三點(diǎn)：首先我們做專業(yè)的項(xiàng)目，提供專業(yè)的解決方案。其次，我們確保每個(gè)方案行之有效。第三，我們履行所有的承諾。因此，在每一個(gè)項(xiàng)目開展之前，我們都會客戶進(jìn)行許多溝通，從中發(fā)現(xiàn)客戶真正的需求，從而提出有針對性、行之有效的解決方案。在售后服務(wù)上，我們確保每個(gè)項(xiàng)目都有非常完善的售后服務(wù)，包括設(shè)備的線路連接、安裝、調(diào)試以及到后期針對種植者進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)等。我們還通過互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制方式，在用戶授權(quán)后，與系統(tǒng)服務(wù)器建立連接，幫助解決現(xiàn)場使用問題。總之，普瑞瓦無論是從“硬件”還是“軟件”上都力求盡善盡美。

　　記者：公司在與客戶溝通中遇到的問題或者障礙是什么？

　　馬騰：我們現(xiàn)在面臨的最大一個(gè)問題就是溫室從業(yè)人員的流動性太大。通常我們都會對用戶的技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。打個(gè)比方，培訓(xùn)從“0”開始，我們原本的目標(biāo)是“10”，當(dāng)進(jìn)展到“5”時(shí)，有員工離開，這就迫使我們重新從“0”開始培訓(xùn)新員工，這樣我們就一直在“0”跟“5”之間徘徊，很難達(dá)到“10”這個(gè)目標(biāo)。因此人員的流動性問題阻礙了自動化系統(tǒng)在溫室中發(fā)揮最佳功效。