前不久，由日本神鋼人力資源開(kāi)發(fā)公司和北京豐通經(jīng)濟(jì)咨詢有限公司共同舉辦的“第三屆人力資源研討會(huì)”在京召開(kāi)。 

    會(huì)上，神鋼人力資源開(kāi)發(fā)株式會(huì)社社長(zhǎng)增田和朗先生，對(duì)日本企業(yè)的招聘、考核等規(guī)則進(jìn)行了簡(jiǎn)單的闡述。 

    據(jù)增田和朗先生介紹，在日本，只有選拔公務(wù)員時(shí)，需要參加正規(guī)筆試，其它企業(yè)的選拔，稱之為適應(yīng)性考試，包括面試，ＩＱ（智能測(cè)試）、ＥＱ（情感測(cè)試），也是面試中的重要部分，性格測(cè)試則采用寫(xiě)文章法。 

    增田和朗先生認(rèn)為，面談氛圍是否緊張和面談的目的、面談官的性格有關(guān)，當(dāng)面談的氛圍緊張，應(yīng)于事先與被面談人溝通，結(jié)束前應(yīng)解除緊張感。雖然過(guò)去的事情不太重要，還應(yīng)按時(shí)間序列無(wú)遺漏地列舉出并確認(rèn)，不說(shuō)明或隱藏的信息，有時(shí)也是有意義的。在面談時(shí)，詢問(wèn)對(duì)方的“想法”很重要，“過(guò)去的行為”在何時(shí)采取怎樣的行動(dòng)也很重要。例如，在談到“人要守信用”時(shí)，可以讓?xiě)?yīng)聘者舉出一個(gè)具體的例子，來(lái)闡述自己是如何做到守信的。 

    增田先生說(shuō)：“若想了解對(duì)方的責(zé)任感，首先在提問(wèn)什么是責(zé)任和義務(wù)之前請(qǐng)對(duì)方講述最能反映自己責(zé)任感的事跡。據(jù)我所知，目前，筆跡判定法在歐洲也很流行，有時(shí)可以根據(jù)一個(gè)人的筆跡來(lái)推敲這個(gè)人的某些行為。”